Flake har sin opprinnelse i et behov og ønske om å automatisert booking og styring av saunaer, som ble tydelig da Svai Sauna i Ålesund søkte etter en løsning tilbake i 2021. Christoffer og Steffen, som nyutdannet dataingeniører på NTNU Ålesund påtok seg oppgaven med å uvikle et skreddersydd system for Svai. Dette førte til et antall henvendelser om systemet fra andre badstue-gründere som var på leting etter en lignende løsning. Vi så en gylden mulighet for å lage noe folk trengte og bestemte oss for å etablere selskap. I 2023 så Flake dagens lys og vi gleder oss til fortsettelsen.
Vi har utviklet en helt ny plattform som tilbys som en "Software as a Service" løsning, designet spesielt for badstue-eiere som ønsker en helautomatisert drift og enkel bruker opplevelse.
Flake er et selskap dedikert til å levere den fremste løsningen for booking av sauna og badstue opplevelser for våre kunder. Vi legger vekt på automatisering av prosesser, slik at administrasjonen for både drift og kunder blir minimal. Vår visjon er å gi våres samarbeidspartnere størst mulig selvstyring og kontroll over sine opplevelser.
Flake øsnker å være en pålitelig partner for badstue-eiere, og en usynlig kraft som jobber i bakgrunnen for å sikre at deres profiler og eksponering står i sentrum. Vi streber etter å tilby en sømløs opplevelse for både våre samarbeidspartnere og deres kunder, og vi er forpliktet til å fortsette å forbedre og tilpasse våre tjenester i tråd med bransjens behov og utvikling. Med fokus på innovasjon og en dyp forståelse for behovene i markedet, ser vi frem til å fortsette å levere verdifulle løsninger som gjør hverdagen enklere og mer effektiv for badstue-eiere overalt.
Sentralt i vår tilnærming er innsikten i data, som inkluderer nøkkeltal om omsetning, hva som bookes, temperaturer, dør historikk m.m. Vi forstår at disse dataene er avgjørende for å skape en helhetlig og tilpasset opplevelse for våre kunder. Ved å tilby detaljert innsikt i om temperaturen i saunaen var tilfredsstillende under kundens opphold, samt om døren ble åpnet, gir vi våre kunder muligheten til å finjustere og optimalisere sine opplevelser, samt agere på uønskede hendelser.
Vi tror på å gå utover det tradisjonelle bookingparadigmet ved å integrere datainnsikt og automatiserte prosesser. Ved å gi våre kunder verktøyene de trenger for å overvåke og tilpasse sine opplevelser, legger vi grunnlaget for en mer tilfredsstillende og personlig tilnærming til sauna- og badstueopplevelser.